Habilidades de Comunicación para Profesionales de la Salud
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Acreditado por Asociación RISE
Duración: 100,0 Horas
1. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
2. DOCUMENTACIÓN SANITARIA Y SISTEMA DE INFORMACIÓN
3. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN EN LA PRÁCTICA ASISTENCIAL: ESCENARIOS Y TIPOLOGÍA
4. PAUTAS DE ACTUACIÓN: CONSENTIMIENTO INFORMADO, SERVICIO DE ATENCIÓN AL PACIENTE, ACTUACIÓN EN AUSENCIA DE RESPONSABLES DE ÁREA, ETC
5. HABILIDADES SOCIALES Y LA COMUNICACIÓN
6. EMPATÍA Y ASERTIVIDAD EN EL ENTORNO SANITARIO
Objetivo general:
Desarrollar las habilidades de comunicación efectivas de los profesionales de la salud, con el fin de mejorar la atención al paciente, la colaboración interprofesional y la seguridad del paciente.
Objetivos específicos:
- Comunicación efectiva con pacientes y familias: Los profesionales de la salud serán capaces de comunicarse de manera efectiva con los pacientes y sus familias, incluyendo el uso de habilidades de escucha activa, empatía y claridad en la comunicación de información médica.
- Colaboración interprofesional: Los profesionales de la salud desarrollarán habilidades de colaboración interprofesional, incluyendo la capacidad de trabajar en equipo con otros profesionales de la salud, comunicarse de manera efectiva en entornos multidisciplinarios y resolver conflictos de manera constructiva.
- Seguridad del paciente: Los profesionales de la salud serán capaces de utilizar habilidades de comunicación efectivas para mejorar la seguridad del paciente, incluyendo la comunicación abierta y honesta sobre los riesgos y beneficios de los tratamientos, la notificación oportuna de eventos adversos y la participación en la divulgación de eventos adversos.