Administración electrónica: atención a la ciudadanía y servicios comunes


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1. Administración electrónica y servicios comunes

2. Atención ciudadana

3. Oficinas de asistencia en registros

4. Punto de acceso general electrónico de la administración general del estado


Dirigida al personal funcionario y al personal laboral que presta servicios en el ámbito de la Administración General de la Comunidad Autónoma de La Rioja y sus organismos autónomos, incluyendo, asimismo, al personal no sanitario del Servicio Riojano de Salud y al personal de la Administración de Justicia que presta sus servicios en el ámbito de la Comunidad Autónoma de La Rioja.

Desarrollar servicios públicos digitales que sean más accesibles, eficientes, seguros y fiables para toda la ciudadanía, asegurando una experiencia de usuario personalizada y proactiva.

Transformar la Administración Pública española en una entidad moderna y guiada por datos. Utilizar eficientemente la información para diseñar políticas públicas alineadas con la realidad social, económica y territorial de España, mejorando la experiencia ciudadana con servicios públicos innovadores.

Facilitar el acceso y uso de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial y la analítica de datos a todas las Administraciones Públicas. Desarrollar servicios, activos e infraestructuras comunes que promuevan la adopción de estos habilitadores tecnológicos.


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