Inglés para comercio


30 €
  • 1 Meses

  • Online

  • Acreditado por:

Unidad Formativa 1: Receiving and welcoming / Recibiendo a nuestros clientes

Unidad Formativa 2: Describing the product / Describiendo el producto

Unidad Formativa 3: Offers and suggestions / Ofrecimientos y sugerencias

Unidad Formativa 4: At the clothes shop / En la boutique

Unidad Formativa 5: At the shoe shop / Zapaterías y accesorios

Unidad Formativa 6: Selling food and drinks / Supermercados y ultramarinos

Unidad Formativa 7: At the gift shop and stationery's / Tiendas de regalos y papelerías

Unidad Formativa 8: At the tobacconist's or newsagent's / Estancos y quioscos de prensa

Unidad Formativa 9: Selling appliances and furniture / Electrodomésticos y mobiliario

Unidad Formativa 10: Others / Otros comercios

Unidad Formativa 11: Money matters / Asuntos financieros

Unidad Formativa 12: Farewell / Despedidas

Unidad Formativa 13: Giving directions / Direcciones

Unidad Formativa 14: Letters, telephones, faxes and memos / Cartas, teléfonos, faxes y memorandos

Unidad Formativa 15: Orders, quotations and invoices / Pedidos, presupuestos y facturas

Unidad Formativa 16: Complaints and apologies / Quejas, reclamaciones y disculpas

El curso "Inglés para Comercio" está diseñado para mejorar la comunicación en inglés en el entorno comercial, proporcionando vocabulario especializado y técnicas de atención al cliente para situaciones frecuentes en el comercio. Los estudiantes adquirirán habilidades para interactuar de forma eficaz y respetuosa con clientes internacionales, gestionar consultas y resolver situaciones comunes en distintos tipos de comercios.


Aviso Importante


Aunque este curso no está acreditado, tienes la posibilidad de obtener la acreditación lingüística a través de LPT 360 sin coste adicional. Además, de manera opcional, puedes gestionar una certificación a través de una universidad privada, asumiendo el coste correspondiente al trámite y expedición del documento

Capacitar en el uso del inglés para la comunicación efectiva y profesional en el ámbito del comercio, facilitando interacciones satisfactorias con clientes internacionales.

Aprender vocabulario y expresiones comunes en la atención al cliente en inglés. Desarrollar habilidades para describir productos y realizar ofrecimientos en inglés. Manejar técnicas de atención al cliente para gestionar quejas, consultas y sugerencias de manera profesional. Comprender aspectos culturales relevantes en la interacción comercial con clientes internacionales. Fomentar una actitud de cortesía y profesionalismo en el servicio al cliente.

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