Política de Sistema de Gestión de la Calidad


Desde ORGANIZACIÓN DE RECURSOS INTERACTIVOS ON LINE S.L. queremos ofrecer un servicio de calidad integral en nuestras áreas de actuación como empresa de formación, por lo que trabajamos bajo el estándar de la norma ISO 9001 existiendo el compromiso de cumplir con los requisitos de dicha norma. Esta política esta alineada con el propósito y contexto de la organización y apoya la dirección estratégica de la organización.


Desde ORGANIZACIÓN DE RECURSOS INTERACTIVOS ON LINE S.L. trabajamos para conseguir la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, y del resto de las partes interesadas, garantizando la mejora continua de la eficacia de su Sistema de gestión y su viabilidad a lo largo del tiempo.


En ORGANIZACIÓN DE RECURSOS INTERACTIVOS ON LINE S.L. nos comprometemos a:


  • Asegurar que todos los servicios ofrecidos satisfacen los requisitos y expectativas de las partes interesadas.
  • Cumplir con todos los requisitos legales y de otro tipo aplicables.
  • Mejorar de forma continua las actividades mediante el reciclaje del personal.
  • Identificar las Partes Interesadas y garantizar la mejor relación posible con ellas.
  • Análisis del entorno de Amenazas y Oportunidades.
  • Análisis de los recursos internos de Fortalezas y Debilidades.
  • Identificar los riesgos y oportunidades de mejora en los procesos de prestación de servicio.

Desde la Dirección de ORGANIZACIÓN DE RECURSOS INTERACTIVOS ON LINE S.L. existe el compromiso de cumplir con lo recogido en nuestro Sistema Integrado de gestión, estableciendo periódicamente unos objetivos de gestión que tienen como marco de referencia la presente política, que sean adecuados a las necesidades de nuestra empresa que nos permitan una mejora continua en los servicios ofrecido. Revisando periódicamente su definición y cumplimiento, Igualmente se han fijado los indicadores necesarios para tener en todo momento los procesos de nuestro servicio bajo control. Esta Política está documentada, puesta en práctica y comunicada a todas las partes interesadas de la organización e igualmente entendida por ellos y a disposición del público.


Dirección de ORGANIZACIÓN DE RECURSOS INTERACTIVOS ON LINE S.L.