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Curso Acreditado Universitario de Especialización en

Inglés para comercio

31.5 € ~~45 €~~

Debe seleccionar una modalidad

100 Horas
0 Meses

4 créditos ECTS
Online

Certificado oficial por Universidad

Unidad Formativa 1: Receiving and welcoming / Recibiendo a nuestros clientesUnidad Formativa 2: Describing the product / Describiendo el productoUnidad Formativa 3: Offers and suggestions / Ofrecimientos y sugerenciasUnidad Formativa 4: At the clothes shop / En la boutiqueUnidad Formativa 5: At the shoe shop / Zapaterías y accesoriosUnidad Formativa 6: Selling food and drinks / Supermercados y ultramarinosUnidad Formativa 7: At the gift shop and stationery's / Tiendas de regalos y papeleríasUnidad Formativa 8: At the tobacconist's or newsagent's / Estancos y quioscos de prensaUnidad Formativa 9: Selling appliances and furniture / Electrodomésticos y mobiliarioUnidad Formativa 10: Others / Otros comerciosUnidad Formativa 11: Money matters / Asuntos financierosUnidad Formativa 12: Farewell / DespedidasUnidad Formativa 13: Giving directions / DireccionesUnidad Formativa 14: Letters, telephones, faxes and memos / Cartas, teléfonos, faxes y memorandosUnidad Formativa 15: Orders, quotations and invoices / Pedidos, presupuestos y facturasUnidad Formativa 16: Complaints and apologies / Quejas, reclamaciones y disculpas

El curso "Inglés para Comercio" está diseñado para mejorar la comunicación en inglés en el entorno comercial, proporcionando vocabulario especializado y técnicas de atención al cliente para situaciones frecuentes en el comercio. Los estudiantes adquirirán habilidades para interactuar de forma eficaz y respetuosa con clientes internacionales, gestionar consultas y resolver situaciones comunes en distintos tipos de comercios.

Objetivos Generales:

Capacitar en el uso del inglés para la comunicación efectiva y profesional en el ámbito del comercio, facilitando interacciones satisfactorias con clientes internacionales.

Objetivos Específicos:

Aprender vocabulario y expresiones comunes en la atención al cliente en inglés.Desarrollar habilidades para describir productos y realizar ofrecimientos en inglés.Manejar técnicas de atención al cliente para gestionar quejas, consultas y sugerencias de manera profesional.Comprender aspectos culturales relevantes en la interacción comercial con clientes internacionales.Fomentar una actitud de cortesía y profesionalismo en el servicio al cliente.

Este curso está certificado por la Universidad Euneiz Vitoria-Gasteiz, a través de su Departamento de Títulos Propios, lo que garantiza su calidad y reconocimiento académico como universidad privada.¿Dónde es válido? Este curso puede ser baremable y puntuable en distintas convocatorias de la Administración Pública, incluyendo: Oposiciones y concursos-oposición, Bolsas de empleo público, Carrera profesional y Procesos de movilidad y trasladosEn los Sistemas Autonómicos de Salud, y conforme a las últimas convocatorias, este curso puede ser baremado en diversas comunidades autónomas.Curso Baremable en el Sistema Nacional de Salud dentro de las siguientes Administraciones Públicas de toda España: Servicio Andaluz de Salud (SAS), Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), Agencia Valenciana de Salud (AVS), Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), Gerencia Regional de Salud (SACYL), Servicio Catalán de Salud (CATSALUD), Servicio de Salud de las Islas Baleares (IB-SALUT), Servicio Navarro de Salud (OSASUNBIDEA), Gerencia del Servicio Riojano de Salud (SERIS), Servicio Vasco de Salud (OSAKIDETZA), Servicio Cántabro de Salud (SCS), Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA), Servicio Gallego de Salud (SERGAS), Servicio Aragonés de Salud (SALUD) y Servicio Canario de Salud (SCS).IMPORTANTE: La puntuación y baremación pueden variar según la convocatoria. Recomendamos siempre consultar las bases oficiales de la última oposición o bolsa de empleo para confirmar su validez en cada proceso.Certificación Universitaria con Firma Digital: Diploma emitido por la Universidad Euneiz Vitoria-Gasteiz con firma digital, envío por correo electrónico en 30-45 días tras la finalización del curso y respaldo académico y profesional reconocido. Puedes consultar aquí el modelo del certificado oficial emitido por la universidad: Anverso Reverso