Comunicación y habilidades sociales en el ámbito sanitario

Unidad Formativa 1:

1. La comunicación en al ámbito sanitario

2. Concepto de comunicación.

3. Elementos del proceso de comunicación.

4. Fases del proceso de comunicación.

5. Tipos de comunicación: escucha activa y empatía.

6. Errores en la comunicación.

7. Proxemia.

8. Estilos de comunicación.

9. El lenguaje corporal

Unidad Formativa 2:

10. El asertividad

11. La comunicación como herramienta de trabajo

12. La comunicación en la institución sanitaria.

13. Comunicación verbal y no verbal.

14. La comunicación con el paciente.

15. La conversación.

16. Claves para mejorar la relación con el paciente.

Al finalizar esta formación, el alumno recibe un diploma acreditativo con Reconocimiento de Interés Docente-Sanitario, otorgado oficialmente por la Secretaría General de Salud Pública e I+D+i en Salud de la Junta de Andalucía, conforme a la Orden de 2 de octubre de 1997 (BOJA nº 120 de 14/10/1997). Este certificado es válido para su presentación en procesos selectivos, bolsas de empleo, oposiciones, carrera profesional y concursos internos en el ámbito de la administración pública, especialmente en el sector sanitario. Su reconocimiento institucional lo convierte en un mérito baremable conforme a las bases publicadas en cada convocatoria.

El diploma cuenta con respaldo normativo por parte de la Secretaría General de Salud Pública e I+D+i en Salud de la Junta de Andalucía y se expide con carácter oficial, indicando la superación de la actividad formativa y el reconocimiento otorgado por la autoridad competente. Una vez superado el curso, el alumno podrá descargar el diploma en formato digital desde su Panel del Alumno, con firma electrónica y código seguro de verificación para su validez ante cualquier organismo público.

Este curso es especialmente recomendado para personal sanitario, trabajadores del sector público, y opositores que buscan sumar puntos en bolsas de empleo o avanzar en la carrera profesional.