Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.

36 €
  • 10 Horas

  • 1 Meses

  • Online

  • Certificado por Entidad Privada de Formación

  • Certificación propia

1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.3. Gestión y resolución de reclamaciones.4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.


Objetivos Generales:

Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.


Objetivos Específicos:


Este curso no está acreditado por ninguna universidad ni organismo público. Al finalizar, el estudiante recibirá un diploma emitido por nuestra academia.

Para optar a una certificación universitaria o de otro organismo, deberá contactar con el Departamento de Administración y abonar las tasas correspondientes.

Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.

Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.

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