75h
Certificado por Entidad Privada de Formación
Comercio de calidad
36 €
Debe seleccionar una modalidad
1. Calidad en el pequeño comercio.2. Implantación y Gestión de Sistemas de Calidad en el pequeño comercio.3. Entidades de certificación de Sistemas de Calidad, específicas del comercio.4. Códigos de buenas prácticas comerciales.
Objetivos Generales:
Objetivos Específicos:
Explicar las variables o elementos clave que determinan un servicio de calidad según códigos de buenas prácticas y normas de calidad habituales –UNE u otras– en pequeños comercios Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental.
Objetivos Específicos:
Este curso no está acreditado por ninguna universidad ni organismo público. Al finalizar, el estudiante recibirá un diploma emitido por nuestra academia.
Para optar a una certificación universitaria o de otro organismo, deberá contactar con el Departamento de Administración y abonar las tasas correspondientes.
Comercio de calidad
Debe seleccionar una convocatoria
Debe seleccionar una Categoría Profesional
El Código no es válido
¿No encuentras tu curso o convocatoria, o no puedes validar tu código de descuento? Escríbenos y te ayudamos
