Inicio Otros Sectores Hostelería y Turismo

Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

36 €

Debe seleccionar una modalidad

15 horas
1 Meses

Online

Certificado por Entidad Privada de Formación

1. Conflictos y reclamaciones en la venta.2. Gestión de quejas y reclamaciones.3. Resolución de reclamaciones

Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.

Este curso no está acreditado por ninguna universidad ni organismo público. Al finalizar, el estudiante recibirá un diploma emitido por nuestra academia.

Para optar a una certificación universitaria o de otro organismo, deberá contactar con el Departamento de Administración y abonar las tasas correspondientes.