200h • 8 créditos ECTS
Certificado oficial por Universidad
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
36 €
Debe seleccionar una modalidad
1. Conflictos y reclamaciones en la venta.2. Gestión de quejas y reclamaciones.3. Resolución de reclamaciones
Objetivos Generales:
Objetivos Específicos:
Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
Objetivos Específicos:
Este curso no está acreditado por ninguna universidad ni organismo público. Al finalizar, el estudiante recibirá un diploma emitido por nuestra academia.
Para optar a una certificación universitaria o de otro organismo, deberá contactar con el Departamento de Administración y abonar las tasas correspondientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
Debe seleccionar una convocatoria
Debe seleccionar una Categoría Profesional
¿No encuentras tu curso o convocatoria, o no puedes validar tu código de descuento? Escríbenos y te ayudamos
